Preguntas frecuentes
¿Cómo hago un pedido?
Elegí el producto, seleccioná aroma y tamaño y tocá "Comprar por WhatsApp". Te abrimos un chat con todos los datos del pedido pre-cargados; sólo tenés que confirmar dirección y método de pago.
¿Aceptan tarjeta?
Sí. Aceptamos transferencia, efectivo y tarjeta (link de pago seguro que enviamos por WhatsApp). El cobro automatizado en el sitio entra en una próxima etapa.
¿Los aromas son fuertes?
Buscamos aromas presentes pero no invasivos. Cada producto en la ficha indica si es suave, medio o intenso. Si dudás, pedinos muestra antes de un pedido grande.
¿Sirven para piel sensible?
La línea sin fragancia (jabón blanco, mantequilla pura) es apta para piel sensible. Para el resto recomendamos prueba en pliegue del codo. Si tenés alergia conocida a algún aceite esencial, escribinos antes de comprar y te confirmamos formulación.
¿Puedo devolver el envase?
Sí — el frasco de los velones, las latas y los envases de las mantequillas se reciben de vuelta. Por cada envase devuelto en buen estado descontamos el 10% de tu próxima compra (acumulable hasta el 30%).