Preguntas frecuentes

¿Cómo hago un pedido?

Elegí el producto, seleccioná color, aroma, tamaño y la cantidad, y tocá "Agregar al carrito". Cuando termines, abrí el carrito y tocá "Finalizar compra": completás tus datos de envío y pagás con tarjeta de forma segura en el sitio.

¿Aceptan tarjeta?

Sí. Podés pagar con tarjeta de crédito o débito directamente en el sitio, de forma segura. El pago lo procesa Stripe y recibís el comprobante por email.

¿Los aromas son fuertes?

Buscamos aromas presentes pero no invasivos. Cada producto en la ficha indica si es suave, medio o intenso. Si dudás, pedinos muestra antes de un pedido grande.

¿Sirven para piel sensible?

La línea sin fragancia (jabón blanco, mantequilla pura) es apta para piel sensible. Para el resto recomendamos prueba en pliegue del codo. Si tenés alergia conocida a algún aceite esencial, escribinos antes de comprar y te confirmamos formulación.

¿Puedo devolver el envase?

Sí — el frasco de los velones, las latas y los envases de las mantequillas se reciben de vuelta. Por cada envase devuelto en buen estado descontamos el 10% de tu próxima compra (acumulable hasta el 30%).